公共服务项目绩效评估工作手册

从2013年3月开始，我们对公共服务项目绩效评估的相关文献资料进行梳理，并对中心多年以来在公共服务项目绩效评估经验进行总结分析，进而编制公共服务项目绩效评估工作手册并定期修订。此外，中心基于项目生命周期理论、项目管理知识体系和PLM项目评估模式理论构建公共服务绩效项目评估通用指标三维框架。在此基础上，结合委托方委托开展评估公共服务项目的属性特点，分类开发个性化项目指标操作体系，譬如针对东莞市社会组织专项扶持资金资助活动、东莞市妇女儿童公益项目创投活动和东莞市慈善会第一届慈善公益项目创投活动等研发8类项目指标体系，包括母婴室建设、爱心驿站建设、课题研究类、平台建设类、体系建设类、大型活动类、编辑刊物类和直接服务类等，为完善公共服务项目绩效评估工作提供借鉴。

以东莞市为例：

1、为激发社会组织活力，探索政府购买服务模式并支持社会组织多途径参与社会治理，东莞市自2013年开始开展社会组织专项扶持资金资助活动，并委托东莞市现代社会组织研究与评估中心（以下简称“评估中心”）对获资助项目进行监测和评估。评估中心针对各类项目特性，考虑不同项目发展时期的需求，于公共服务项目三维评估指标体系基础上研发课题研究类、平台建设类、体系建设类、大型活动类、编辑刊物类和直接服务类等8套指标投入评估工作。

2、为发挥东莞市关爱妇女儿童发展基金的引领带动作用，引导基层妇联组织和社会组织创新服务妇女儿童工作，搭建公益服务平台，促进我市妇女儿童事业发展，东莞市妇女联合会和东莞市妇女儿童福利会联合举办2018年东莞市妇女儿童公益项目创投活动，为了解项目执行情况及项目成效，提升资助资金的使用效益，委托东莞市现代社会组织研究与评估中心（以下简称“评估中心”）对获资助项目开展评估工作。评估中心根据项目的实施周期，结合项目特性，于公共服务项目三维评估指标体系基础上研发母婴室建设、爱心驿站建设和直接服务等3套指标投入评估工作。