东莞市平安建设促进会建设项目开展第一期专题培训

上午9点半，培训正式开始。首先，深圳市现代公益组织研究与评估中心项目研究员傅文书介绍了出席本次培训的领导及培训参与人员，并对培训目的、培训日程安排及相关注意事项等方面进行了简要说明。之后，进入邢瀚丁老师的培训环节。围绕“什么是战略”这个问题，邢老师首先是鼓励大家积极发言，然后列举迈克尔·波特、特劳特等大师们对战略的认知观点，帮助大家进一步认识战略的概念及特征。紧接着，展开分析，进入到“三个基本的战略命题”，即“我们是谁（业务领域）、我们要去哪里（战略意图）、我们如何去（战略地图）”。在这里，邢老师将《华为基本法》对华为战略的阐述作为案例，引导大家进一步认识三个基本战略命题的意义，并强调“战略依靠核心竞争力，创造差异化而非同质化”。最后，引导大家限时完成小组作业，横沥、凤岗、长安、常平、沙田等镇的培训参与人员积极分享了相关作业内容。

下午场培训从13点半持续到16点半，主要包括五个部分的培训内容。第一部分围绕“组织使命是什么”，邢老师首先引导大家从“我们试图达成什么”等问题切入，然后帮助大家认识“使命宣言三要素”，即“承诺的改变”、“需求机遇”及“核心竞争力”。邢老师强调，“使命陈述需要全面地反映三要素，否则就无法达成最终的目标、最终的愿望以及通过最后的检验，也就无法调动组织人力资源来做好正确的事情”，并将阿里巴巴、麦当劳及美国女童子军的使命作为案例进行说明。第二部分，邢老师引导大家思考“我们的使命应该是什么”，并给大家分享彼得·德鲁克对组织机构5个最重要问题的认识，包括“我们的使命是什么”、“我们的客户是谁”、“客户重视的价值是什么”、“我们的结果是什么”及“我们的计划是什么”。第三部分，围绕社会组织客户细分与需求定位，邢老师引导大家思考“我们的客户是谁”、“客户看重的是什么”及“我们对客户的定义是否要改变”及“我们追求的结果是什么”，在该环节中万江、桥头、麻涌、东城等镇街的培训参与人员与大家分享了组织的“首要客户”和“支持客户”。第四部分，邢老师重点对SWOT分析法进行具体阐释，通过多个问题启发大家思考组织优势、劣势、机会与挑战，并说明了有效决策的原则。第五部分，围绕“我们的计划是什么”，邢老师引导大家认识目标设定的意义及SMART原则，并让各镇街的培训参与人员结合各自组织的特点来撰写未来一年的目标计划，也作为本次培训参与人员的家庭作业。在培训结束时，市委政法委有关领导做了总结发言，建议大家要注意巩固培训成果，结合组织实际情况进一步落实目标计划。

总体来说，本次培训通过提问、活动游戏、小组作业等多种方式，有效地调动了培训人员的现场参与积极性，引导大家进一步认识了组织战略、使命、组织客户及需求、SWOT分析法等相关内容，有助于参与此次培训的平安建设促进会更加明确组织战略规划。据市委政法委有关领导反映，此次培训形式新颖，互动性较强，较好地带动了培训人员的参与积极性。常平镇平安建设促进会工作人员反映，培训老师所提的问题能够启发大家思考，引导方式较好。