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7月12日,东莞市80余名社区综合服务中心(站)工作人员济济一堂,踊跃参与“社区服务规划”专题培训。此次培训由东莞市民政局委托我中心组织开展,邀请香港中文大学社会福利与政策博士、合肥工业大学叶士华老师主讲。
叶士华老师以后工业时代的社区重建为源头开讲,全面介绍全球社区服务的发展历程,并以三个五年规划为背景细致讲解我国社区服务发展沿革,从政策解析的角度介绍了社区服务的定位变迁。紧接着,叶老师基于政策背景、社区服务的供给、社区居民发展需求分析,与在场社综工作人员共同探讨了社区服务路径选择的必要性。在接下来的时间里,叶老师以理论-理念-策略为线索,深入浅出地明确了路径选择的定义,分别介绍了以社区资本理论、ABCD理论为指引的社区服务路径,并引荐了多地实践经验,以此协助社区综合服务中心(站)树立社区服务中观和系统的服务视角。
在下午的时间里,叶老师分享了多个社区服务路径选择的案例,解析实践经验。随后带领在场社综工作人员共同探讨社区服务路径实践的策略,研习优秀案例,探索其科学性,取其精华、去其糟粕。
成效测评结果显示,受访者均对此次培训与开展社区工作的契合程度表示满意;95.92%的受访者表示理解了社区服务路径选择的必要性,89.80%的受访者表示基本掌握了社区服务路径选择的相关知识。